Окна – это основные мосты, через которые происходят потери тепла из здания. Поэтому к качеству окон, их герметичности и правильной вентиляции предъявляют повышенные требования. Кроме того, окна должны обладать отличным внешним видом (эстетичностью), продолжительным сроком службы без потери качества, а также экологичностью. Окна защищают внутренние помещения от внешних шумов.
Окна могут быть установлены как сразу после строительства объекта, так и заменены владельцем после начала эксплуатации здания. В случае выявления каких-либо дефектов вновь установленных оконных конструкций, для выставления претензий производителю, поставщику или компании по установке окон необходимо провести независимую экспертизу окон.
Экспертиза окон в Москве – это проведение квалифицированными специалистами (экспертами) обследования оконных конструкций на предмет оценки их качества и соответствия техническим и санитарным нормам. Во время экспертизы оценивается герметичность окон, их потребительские свойства, обследуются выявленные дефекты и устанавливаются причины их возникновения, в том числе причины, связанные с производственным браком окон или нарушением технологии монтажа. Экспертиза окон может понадобиться для определения действительной стоимости использованных материалов и стоимости работ по монтажу.
Когда проводят экспертизу окон?
Независимую экспертизу окон чаще всего заказывают в следующих случаях:
- для определения причин возникновения на окнах плесени, конденсата, обследенений;
- перед подписанием приемного акта выполненных работ при сдаче новостроя;
- при желании покупателя удостовериться в качестве приобретенной продукции, а также ее соответствия договору (без предъявления претензий к поставщику);
- при возникновении разногласий с подрядной организацией о качестве выполненных работ;
- для фиксирования дефектов перед подачей претензий по гарантийным обязательствам;
- для обоснования претензий к качеству материалов и качеству монтажа окон при решении в судебном порядке разногласий с поставщиком окон или с компанией по их установке.
Качественные оконные конструкции сегодня стоят дорого. При этом по высокой цене могут быть приобретены окна с дефектами, которые доставляют массу неудобств. Независимая экспертиза окон в Москве поможет добиться возмещения денежных средств от поставщика при выявлении любых неисправностей оконных конструкций.
При подозрении на недобросовестно проведенные монтажные работы или поставку некачественных окон стоит обратиться в независимую экспертную компанию, специалисты которой проведут анализ на соответствие материалов и работ ГОСТам и СНиПам с применением современной диагностической аппаратуры, а также выявят все неисправности и дефекты.
Распространенные дефекты окон
Во время экспертизы окон специалистами чаще всего обнаруживаются такие дефекты окон:
- механические повреждения профиля, которые можно рассмотреть с расстояния 70 сантиметров;
- плохо работающие запорные механизмы – окно открывается со скрежетом, ручка туго поворачивается, слышны щелчки;
- со стороны улицы осталась ничем не прикрытая монтажная пена (внешний слой монтажного шва должен быть водоизоляционным, внутренний — паропроницаемым);
- при открытии окно задевает внутренние откосы;
- при понижении температуры происходит обледенение оконной конструкции;
- на стекле появились трещины;
- происходит продувание окна;
- во время дождя вода проникает в помещение;
- появилась плесень или конденсат;
- створки или уплотнительные прокладки неравномерно прилегают к раме;
- обнаружен перекос профиля;
- заметны вертикальные отклонения оконных блоков;
- ширина монтажного шва не соответствует нормативной;
- обнаружены дефекты стеклопакета;
- размеры оконной конструкции не совпадают с размером проема;
- оконная конструкция не соответствует ГОСТу.
Эти дефекты могут возникнуть в результате непрофессиональных монтажных работ, неправильных замеров, использования материалов низкого качества, а также в результате неправильной эксплуатации и нарушения температурного режима в помещении.
Виды окон и особенности их экспертизы
В зависимости от материала, из которого изготовлены окна, существуют следующие особенности проведения их экспертизы:
- Экспертиза витрин из пластика и стекла – большие по площади конструкции нуждаются в более тщательном и профессиональном осмотре полотна окон, а также мест их крепления;
- Экспертиза деревянных окон с наличниками и подоконниками – во время экспертизы таких окон определяется качество сборки конструкции и качество древесины, которая изначально могла иметь дефекты;
- Экспертиза витражей – во время обследования данных конструкций большее внимание уделяется достижению высокой художественной ценности, отсутствию дефектов рисунка, герметичности и качеству сборки витражей;
- Экспертиза алюминиевых окон – во время обследования проверяется наличие специальных уплотнителей, качество монтажа и сборки, а также отсутствие деформаций конструкции;
- Экспертиза алюмодеревянных окон – один из наиболее сложных видов обследования, которое подразумевает проверку качества как деревянных, так и алюминиевых составляющих конструкции;
- Экспертиза окон из ПВХ – во время обследования проверяется наличие дефектов профиля и стеклопакета, а также правильность монтажа.
По окончанию обследования окон заказчику выдается экспертное заключение, в котором подробно описаны все выявленные дефекты, причины их возникновения, а также рыночная стоимость их устранения. С результатами данной экспертизы вы можете обратиться к поставщику окон или к компании, которая их устанавливала, с требованием возмещения стоимости устранения выявленных дефектов или полной замены окон.